Top-Talente weisen durchschnittlich eine 400%ig höhere Produktivität auf als ihre Kollegen und Kolleginnen
In einer von McKinsey durchgeführten Studie wurde festgestellt, dass Top-Talente im Durchschnitt eine um bis zu 400% höhere Produktivität aufweisen als ihre Kollegen. Dies ist eine erhebliche Steigerung und betont die Bedeutung dieser Mitarbeitenden für den Erfolg eines Unternehmens, insbesondere in Zeiten von Fachkräfte- und Personalmangel.
Viele Unternehmen tun dennoch nicht genug, um ihre Mitarbeitenden langfristig zu halten. Tatsächlich glauben laut dem Autor 82 Prozent der Firmen, dass es ihnen selten gelingt, Spitzenkräfte einzustellen, und nur wenige sind zuversichtlich, dass sie diese langfristig halten können.
Was sind potenziellen Nachteile für Unternehmen, die es versäumen, ihre Top-Talente zu binden?
- Geringere Produktivität
Der Verlust von erfahrenen Mitarbeitern bedeutet oft einen Wissensverlust, Einarbeitungszeit des neuen Mitarbeitenden und einen Anpassungsprozess für das gesamte Team. Dies beeinträchtigt die Produktivität und Effizienz des Teams, möglicherweise ergeben sich daraus Schwierigkeiten bei der Zielerreichung, Projekte rechtzeitig abzuschließen und Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Dies wiederum kann zu einem Umsatzrückgang, Kundenverlust und einem geschwächten Wettbewerbsvorteil führen, was langfristig den Unternehmenserfolg gefährdet.
- Wettbewerbsnachteile durch den Verlust von Fachkräften
Fachkräfte sind Experten auf ihrem Gebiet und tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Ihr Weggang bedeutet nicht nur einen Verlust an Know-how und Erfahrung, sondern auch möglicherweise eine Lücke in wichtigen Projekten oder Geschäftsbereichen. Darüber hinaus kann der Verlust von Schlüsselkräften das Vertrauen von Kunden und Geschäftspartnern beeinträchtigen, insbesondere wenn diese Mitarbeitenden direkte Ansprechpartner waren oder für die Qualität bestimmter Produkte oder Dienstleistungen verantwortlich waren.
- Hohe Mitarbeiterfluktuation
Mitarbeiterfluktuation und ständige Neueinstellungen verursachen direkte und indirekte Kosten und können mitunter erheblich sein. Direkte Kosten umfassen beispielsweise die Ausgaben für das Ausschreiben von Stellenanzeigen, den Auswahlprozess, die Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und möglicherweise Abfindungen für ausscheidende Mitarbeiter. Indirekte Kosten entstehen durch den Produktivitätsverlust sowohl durch die (mögliche) geringere Arbeitsleistung des Mitarbeitenden, der das Unternehmen verlässt als auch während der Einarbeitungszeit des neuen Mitarbeitenden. Dieser erbringt sehr wahrscheinlich nicht sofort die gleiche Leistung wie erfahrene Kollegen und Kolleginnen. Zudem kann eine hohe Mitarbeiterfluktuation das Engagement im Team beeinträchtigen, was sich wiederum negativ auf die Leistung und den Unternehmenserfolg auswirken kann.
- Unruhe im Team aufgrund von häufigen Wechseln
Häufige Mitarbeiterwechsel können die Stabilität und Kontinuität beeinträchtigen, da Mitarbeitenden, die das Unternehmen verlassen, oft eine Lücke in Projekten oder Teams hinterlassen. Dies führt zu Unterbrechungen, verzögerten Projekten und einem erhöhten Arbeitsaufwand für die verbleibenden Teammitglieder. Darüber hinaus kann die ständige Rotation neuer Mitarbeiter die psychologische Sicherheit im Team negativ beeinflussen, da sich die verbleibenden Mitarbeiter möglicherweise unsicher fühlen oder das Vertrauen in die Führung und die Stabilität des Unternehmens verlieren.
- Schwierigkeiten bei der Rekrutierung neuer Fachkräfte
Unternehmen haben aufgrund hoher Fluktuation und einem starkem Wettbewerb Schwierigkeiten Talente und Fachkräfte anzuziehen und zu binden. Denn ein hoher Mitarbeiterwechsel kann das Image eines Unternehmens als attraktiven Arbeitgeber beeinträchtigen und potenzielle Bewerber und Bewerberinnen abschrecken. Darüber hinaus kann es schwierig sein, qualifizierte Fachkräfte zu finden, die die spezifischen Anforderungen erfüllen und zur Unternehmens-/Teamkultur passen. Dies kann zu längeren Rekrutierungsprozessen, höheren Kosten für die Personalbeschaffung und letztendlich zu Engpässen in wichtigen Positionen führen, die die Leistung und das Wachstum des Unternehmens beeinträchtigen können.
Was können Unternehmen tun, um ihre Top-Mitarbeitenden langfristig zu binden?
Hier sind einige wichtige Punkte mit denen Unternehmen die Bindung ihrer Mitarbeitenden stärken können:
- Anerkennung als Top-Talent und Wertschätzung der geleisteten Arbeit
Durch die Anerkennung als Top-Talent fühlen sich Mitarbeitenden wertgeschätzt und sind eher bereit, langfristig dem Unternehmen treu zu bleiben. Zudem sind sie motivierter und engagierter bei der Arbeit. Diese Anerkennung kann sich in verschiedenen Formen ausdrücken, wie zum Beispiel Lob, Bonus-Zuwendungen, Beförderungen oder Ausweisung als Experte/Expertin oder Arbeit in bestimmten Projekten, die das Können und die Fähigkeiten des Mitarbeiters herausstellen.
- Entwicklungsmöglichkeiten schaffen
Besonders Top-Talente streben nach beruflicher Entwicklung und persönlichem Wachstum. Wenn Unternehmen klare Karrierepfade, Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und regelmäßige Weiterbildungsprogramme anbieten, fühlen sich Mitarbeitenden unterstützt und motiviert, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Diese Investition in die Entwicklung der Mitarbeitenden trägt dazu bei, ihre Bindung an das Unternehmen zu stärken, da sie erkennen, dass ihre persönlichen und beruflichen Ziele innerhalb der Organisation erreicht werden können.
- Handlungsspielraum und Verantwortung geben
Top-Talente schätzen es, wenn sie die Möglichkeit haben, eigenverantwortlich zu handeln und Entscheidungen zu treffen, die das Unternehmen voranbringen. Indem Unternehmen ihren Mitarbeitenden Vertrauen entgegenbringen und sie ermutigen, Verantwortung zu übernehmen, fühlen sich diese wertgeschätzt und motiviert. Zudem fördert diese Praxis die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter, stärkt ihr Engagement und trägt zur Entwicklung einer flexiblen Unternehmens- und Lernkultur bei.
- Eine starke Unternehmenskultur etablieren
Ein positives Arbeitsumfeld, das von Vertrauen, Offenheit und Wertschätzung geprägt ist, fördert das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und steigert ihre Motivation und Produktivität. Ist psychologische Sicherheit vorhanden, fühlen sich die Mitarbeitenden frei ihre Ideen und Meinungen, ohne Angst vor negativen Konsequenzen, zu äußern. Unternehmen, die ein solches Umfeld schaffen, ermöglichen es ihren Mitarbeitern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und Innovationen voranzutreiben.
Gerade in Zeiten von Fachkräfte- und Personalmangel ist es für Unternehmen entscheidend eigene Top-Talente zu identifizieren und langfristig zu binden. Denn diese tragen entscheidend zum Unternehmenserfolg u.a. aufgrund ihrer höheren Produktivität bei.
Viele Unternehmen richten ihren Blick und die Suche nach Talenten eher nach außen und vergessen dabei die bereits vorhandenen Talente im Unternehmen zu fördern und zu entwickeln. Und verpassen damit die Chance ihre schon jetzt bereits vorhandenen Top-Talente weiterzuentwickeln und fördern.
Mit den oben genannten Möglichkeiten können Unternehmen die langfristige Bindung ihrer Top-Talente fördern.
Quellen
Attracting and retaining the right talent | McKinsey – abgerufen am 03.05.2024
Dr. Sybille Juhasz
Psychologin | Learning Professional | Coach